Auditoria
Independente
Auditoria
Operacional Específica
A dinâmica empresarial muitas vezes exige a avaliação
específica de determinada rotina operacional, com o objetivo de
certificar-se de que ela atende satisfatoriamente
à política ou às normas internas, aos princípios da qualidade e
à legislação aplicável.
São
avaliadas a segurança e eficácia dos controles internos,
numa visão independente que proporciona efetivas condições de aprimoramento
desses controles.
Dos
trabalhos, resultam relatórios em que são abordados os aspectos
analisados e a conclusão quanto à efetividade dos controles internos.
As eventuais não-conformidades detectadas são descritas de forma
detalhada, apresentando exemplos, conseqüências do fato, valores
envolvidos e sugestões para sua regularização. É recomendável que
o processo envolva reuniões de encerramento com as áreas analisadas.
A auditoria
específica operacional é um procedimento bastante flexível, podendo
ser estabelecida de acordo com a necessidade e expectativa do cliente.
Pode
abranger as seguintes abordagens:
Entradas
Compras, fretes, recepção de materiais, contas a pagar, caixa, etc.
Processamento
Estoques (inventário e controles), tratamento das perdas, relação
entre estoques e consumo, armazenagem, níveis de produtividade,
logística, etc.
Saídas
Vendas, expedição de materiais, frete, contas a receber, caixa,
etc.
Mercado
Verificação da eficácia do atendimento da empresa, mediante pesquisa
de campo com os clientes, avaliando grau de satisfação e tabulando
não-conformidades.
Financeiro
Movimentação e atualização de transações com instituições financeiras
ou empresas ligadas; controle específico de contas a pagar e contas
a receber; aderência do orçamento e fluxo de caixa relacionado à
realidade contábil da empresa, etc.
Departamento
de Pessoal
Avaliação das rotinas de admissão, demissão, processamento de proventos
e descontos, documentação trabalhista, encargos sociais, etc.
Fiscal
Avaliação das rotinas de tributação (ICMS e IPI), verificando se
as melhores opções estão sendo adotadas pela empresa, em consonância
com a legislação vigente. Verificação da adequação das apurações,
recolhimentos e livros fiscais obrigatórios.
Sistemas
Informatizados
Avaliação dos principais mecanismos de controle proporcionados pelos
sistemas, participando, quando aplicável, de comitês de usuários
ou assemelhados, minimizando riscos nos sistemas em desenvolvimento
ou em alteração.
Controle
sobre Ativos
Verificação dos mecanismos de controle sobre outros ativos da empresa,
incluindo investimentos e imobilizado, efetuando confirmações com
terceiros ou verificação física, se necessário.
Auxílio
à Gestão
A atuação nas áreas operacionais certamente proporciona à equipe
de auditoria amplo conhecimento das rotinas da empresa, podendo
esta ser consultada nos estudos para alteração de controles internos
ou gestão da empresa.
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